Khi nào đơn được ghi nhận?
Đơn được ghi nhận khi website hiển thị trạng thái thành công và mã đơn. Nếu thấy lỗi, đơn chưa được xác nhận qua giao diện; khách có thể thử lại hoặc liên hệ Zalo.
HỖ TRỢ ĐƠN HÀNG
Chính Sách Đặt Hàng & Hủy Đơn MIA
Mỗi đơn gửi thành công có mã đơn. Hãy giữ mã này khi cần sửa thông tin hoặc đề nghị hủy.
Sửa thông tin đơn
Liên hệ hotline Zalo 0902504708, cung cấp mã đơn và nội dung cần sửa. Khả năng thay đổi phụ thuộc trạng thái bếp đã tiếp nhận và xử lý đơn đến đâu.
Yêu cầu hủy đơn
Gửi yêu cầu hủy càng sớm càng tốt qua hotline Zalo và nêu mã đơn. MIA sẽ kiểm tra trạng thái thực tế trước khi xác nhận có thể hủy hay không.
Thanh toán
Website hiện không thu tiền trực tuyến. Thông tin thanh toán, nếu cần, được MIA xác nhận cùng đơn và không yêu cầu khách nhập dữ liệu thẻ trên website này.
?
Câu hỏi thường gặp
Tôi không thấy mã đơn thì sao?
Hãy kiểm tra thông báo trong giỏ. Nếu website báo lỗi hoặc không trả mã, liên hệ Zalo trước khi gửi lại để tránh trùng đơn.
Đơn đã gửi có tự hủy trên website được không?
Chưa. Khách cần liên hệ MIA bằng mã đơn để đội ngũ kiểm tra trạng thái và phản hồi.